Időpont: 10:00-16:00
A RÉSZVÉTELT AJÁNLJUK mindenkinek aki felismerte, hogy a meglévő ügyfelei megtartása milyen fontos cége számára és akik a cél érdekében előrevezető lépéseket kívánnak tenni. Ehhez a képzés konkrét, a megvalósítás technikáira vonatkozó megoldásokat, mások tapasztalataiból való adaptáció lehetőségeit biztosítja a résztvevők számára.További lépések, amelyek egy valós lojalitás programhoz vezetnek a nap folyamán hangoznak el. Az elmélet mellett közösen összeállítjuk a hűség program elemeit és a 2 esettanulmányon keresztül megismerkedünk jól működő lojalitás programokkal.