Hogyan kezeljük ezeket a típusokat? Hogyan oldjuk fel a viselkedésük mögött rejlő „blokádokat”? Hogyan kommunikáljunk velük asszertívan? Miként kezeljük a velük való konfliktusokat? Miként befolyásoljuk őket?

A tréning tehát a következő területeken kíván segítséget nyújtani:

• A „nehéz” emberek és helyzetek felismerése


• A konfliktusok, az agresszió és negatív beállítottság hatékonyabb kezelése


• Az asszertív magatartás elsajátítása és hatékony alkalmazása


• A megfelelő kommunikációs stílus és készségek alkalmazása a nehéz helyzetekben


• A befolyásolási és „coacholási” készség fejlesztése


• Vezetői hatékonyságának növelése

Tréningvezető:

Székely Tamás, ügyvezető igazgató, Tréning Centrum Magyarország Kft.