Informális hatalom
Hogyan érd el, hogy valaki, akinek nem vagy a főnöke, megtegyen valamit, amire neked szükséged van, úgy, hogy ne érezze rosszul magát utána, ne érezze, hogy manipuláltad, és a motivációja se csökkenjen?
Miért hasznos az udvariasság?
Miért kínál meg a zöldséges szőlővel?
Miért adsz ingyen a szomszédnak tojást vagy lisztet?

A számonkérhetőség öt lépése
Hogyan viselkedik, aki rendelkezik felelősségérzettel?
Hogyan lehet felismerni, ha valaki elakadt, vagy nem megfelelően halad?
Mi a teendő elakadáskor?
Mit tesz a számonkérhető ember, ha úgy látja, nem tudja teljesíteni a célt?
Szabad-e határidő módosítást kérni?

Radikális őszinteség
Hogyan lehet osztályozni a visszajelzéseket a törődés mértéke és a visszajelzés direktsége szerint?
Milyen hatása van egy szervezetre, ha az emberek becsomagolják a kritikájukat?
Milyen a kellemetlenül agresszív dicséret?
Hogyan lehet törődni a másikkal visszajelzés adáskor?

Opciók és kétségek workshop
Hogyan lehet egy konfliktus helyzetben a legjobb megoldást megtalálni?
Hogyan lehet elérni, hogy a problémában érintettek mindegyike értse, miért az adott megoldást választotta a szervezet vagy a vezető?
Hogyan lehet elérni, hogy mindenki a választott megoldás mellett álljon?

Törődés az emberrel
Miért fontos egy szervezetben az ott dolgozókkal törődni?
Csak a beosztottakkal kell törődni, vagy a vezetőkkel is?
Mik az emberekkel való törődés formái?
Miért nem lehet egy szervezetben az emberek boldogságát célul kitűzni?
Mitől lesznek boldogok az emberek?
Mi a teendő, ha egy szervezetben nehéz idők járnak?