Egy-egy apróbb hiba is alá tudja ásni a személyes szimpátia kialakulását, az Ön megbecsülését és hitelességét is, és így könnyen megeshet, hogy a konkurenciáé lesz az üzlet! Ha Ön gyakran kommunikál, találkozik más nemzetiségű ügyfelekkel vagy akár kollégákkal, akkor érdemes energiát fektetnie a nemzetközi protokoll megismerésére és néhány olyan kommunikációs fogás elsajátítására, amelyek segíthetik munkáját egy multikulturális környezetben.

A tréning során a résztvevők elsajátítják:

• Az első és hosszan tartó benyomás jelentőségét – Hogyan menedzselje saját magát higgadtan, határozottan és csiszoltan?


• A milliókért folyó üzleti vacsora etikettjét


• A kapcsolatteremtés csínját-bínját és mesterfokon fejleszthetik


• A siker outfitjének titkát – hogyan mutassa legjobb oldalát minden üzleti szituációban?


• A nemzetközi etikett esszenciáját – „Amit anyukája nem tanított meg Önnek”


• A pozitivitás erejét – hogyan változtathat egy üzleti kapcsolatot aláírt szerződéssé?

A képzés eredményeként:

• Tudni fogja, hogyan mutatkozzon be külföldi partnereinek, hogyan fogjon kezet, hogyan alkalmazza testbeszédét megfelelően, hogyan kezelje a névjegykártyákat, a telefonokat multikulturális környezetben


• Tudni fogja, hogyan legyen szórakoztatóan hatékony a nemzetközi üzleti életben, az üzleti étkezések etikettjét és finomságait


• Tudni fogja, hogyan legyen a nemzetközi kapcsolatok szakértőjévé és hogyan kezelhet kedvesen, de határozottan új partnereket


• Ismerni fogja, mit jelent az üzleti megjelenés és hogyan viselje azt meggyőzően? Mit ne viseljen és miért ne? Mi az, amit öltözéke elárul Önről?


• Tudni fogja, hogyan legyen „barátja” nemzetközi partnerének, mielőtt megkötné vele az üzletet, mindezt úgy, hogy kreatívan tartja a kapcsolatot külföldi alkalmazottjaival, ügyfeleivel

Együttműködő partnerünk a SCOPE Szervezetfejlesztési és Vezetési Tanácsadó Kft.

További információ