A válságot követően a korábbi fogyasztói attitűdök felerősödése tapasztalható, a magyar vásárlók egyre tudatosabban keresik az olcsóbb termékeket, az akciókat, illetve azokat a vásárlási formákat, melyeknek köszönhetően az áhított termékeket vagy szolgáltatásokat a korábban hirdetett összegnél kevesebbért megvehetik. A fentiek folyományaként az elmúlt időszakban így markáns trend lett a vállalatok részéről a lojalitásprogramok építése, illetve a meglévők erősítése, míg a kisebb vállalkozások körében alkalmi akciókkal kívánják szélesíteni a fogyasztói kört, akik később ismét vásárolnak.

Mára mindennapossá vált, hogy a több egységgel rendelkező kiskereskedelmi láncok klubkártyát bocsátanak ki, melyek állandó és időszaki kedvezményeket is nyújtanak. A vásárlók megtartása és ösztönzése mellett ezek a projektek segítséget nyújtanak a vevői igények és a vásárlók magatartásának megértésében is. Az Mfor konferenciáján egy hazai nagyvállalat programját és tanulságait ismerhetik meg a résztvevők.

további információ